Démarche qualité

 

Le groupe Arcom s’est engagé dans une démarche qualité basée sur le référentiel ISO 9001 :2015 dans tous les domaines de l’entreprise : de la conception à la vente, en passant par la fabrication des cartes, l’assemblage des produits et les prestations associées.

 

Le système mis en place doit démontrer notre capacité :
– À fournir un produit conforme aux exigences de nos clients ainsi qu’aux exigences réglementaires et légales applicables, en particulier celles liées aux certifications EU-BAC et NF537
– À augmenter la satisfaction de nos clients
– À améliorer le fonctionnement de notre organisation

 

Les procédures mises en place au niveau de la fabrication :

  • référentiel de fabrication des Normes IPC-A610 classe 2 et 3
  • respect du règlement européen REACH et de la directive ROHS pour la fabrication de carte
  • inspection par banc de vision AOI
  • contrôle  de toutes les cartes et de tous les produits assemblés ou coffrets
  • respect des directives DIRECTIVE 2014/35/UE « BASSE TENSION » et  DIRECTIVE 2014/30/UE « COMPATIBILITE ELECTROMAGNETIQUE »

 

Les normes et certifications obtenues :

  • Certification ISO 9001:2015, renouvelée en Juin 2020
  • Norme NF537 Dispositifs Actionnés de Sécurité – Dispositifs de Commande pour les coffrets de désenfumage Airlone
  • Certifications EU-Bac (voir détail sur les fiches produits)