Arcom Services, c’est aussi toute une équipe à votre service pour vous aider dans vos projets : nos ingénieurs sont tout d’abord disponible en avant-projet. Nous travaillons régulièrement avec des bureaux d’étude afin de trouver des solutions adaptées à leurs besoins et leurs envies d’innovation et de nouveauté. Chaque projet est étudié et si aucune solution existante ne répond au besoin défini, nous pouvons développer avec vous une solution dédiée. La maitrise de la conception de nos produits nous permet une grande flexibilité et le groupe Arcom sait être réactif pour que les délais de réponse soient optimisés.
L’ensemble de nos produits sont livrés avec un guide d’installation qui vous aide lors de l’utilisation de nos produits. Nous sommes également présents pour vous assister lors de vos installations : support téléphonique, déplacement sur site si besoin, formation inter ou intra-entreprise… les équipes d’Arcom services vous épaulent et vous forment afin de vous rendre autonome sur vos prochaines installations ou sur la gestion et le paramétrage de votre solution installée.
